Mit kapsz a hirdetéskezelésért? 10 pontos ellenőrzőlista tulajdonosoknak

Benkó János · 2026. szeptember 23.

Havonta fizetsz a Google-nek, és havonta fizetsz valakinek, aki kezeli. Jön a riport, benne sok szám — és közben nem tudod megmondani, melyik forintból lett munka. Ez a lista nem szakembereknek szól, hanem neked: tíz kérdés, amire egy tulajdonosnak tudnia kell a választ.

Nem kell hozzá Google Ads-tudás. Ha egy kérdésre nem tudod a választ, kérdezd meg attól, aki a hirdetéseidet kezeli. Már az is sokat elárul, hogyan válaszol.

1. Kié a hirdetési fiók?

A Google Ads-fióknak a te nevedre kell szólnia, és neked kell benne adminisztrátornak lenned. Ha a fiók az ügynökségé, akkor váltáskor minden kampány, adat és tanulás ott marad — és elölről kezded. Ugyanez igaz a Metára, az Analyticsre és a Google Cégprofilra.

2. Mit számol a kampány sikernek?

Kérdezd meg: mi a „konverzió” a fiókodban? Ha a válasz az, hogy oldalmegtekintés, kattintás vagy „a kapcsolat oldal megnyitása”, akkor a Google pontosan ezt fogja hajszolni. Sikernek az ajánlatkérés és a hívás számít — minden más csak zaj.

3. Mikor nézte meg valaki utoljára, mire kattintottak?

A fiókban van egy lista arról, milyen keresésekre jelent meg ténylegesen a hirdetésed. Ebben szinte mindig akad meglepetés: állásajánlat, barkácsvideó, egy másik szakma. Ha ezt hónapok óta senki nem nézte, a költésed egy része biztosan rossz helyre megy.

4. Van kizáró lista?

A kizáró lista azokat a szavakat sorolja fel, amelyekre nem akarsz megjelenni („ingyen”, „állás”, „használt”, „házilag”). Egy jól kezelt fióknál ez hosszú, és folyamatosan nő. Ha üres, vagy nem tudják megmutatni, az intő jel.

5. Hová érkezik, aki kattint?

Ha a hirdetés a főoldaladra visz, a látogatónak kell megkeresnie, amit keresett — és sokan nem fogják. A jó landing oldal pontosan arról szól, amire rákeresett, és egy lépésre van az ajánlatkéréstől.

6. Működik az űrlap — mobilon is?

Töltsd ki a saját űrlapodat a telefonodon, most. Hány mező van? Megérkezett a levél? Egy hibás űrlap hónapokig tudja nyelni az érdeklődőket úgy, hogy senki nem veszi észre, és közben a hirdetés rendben „fut”.

7. Mennyi idő alatt kap választ az érdeklődő?

Ez már nem a hirdetéskezelő dolga — és pont ezért marad el. Aki ajánlatot kér, általában több helyről kér. Aki elsőnek válaszol, annak jó eséllyel az övé a munka. Ha a válasz másnap megy ki, a hirdetésre költött pénz egy részét a versenytársadnak fizetted.

8. Mérik a telefonhívásokat?

Sok szakmában a megkeresések nagy része telefon. Ha a hívás nincs mérve, a kampány „rossznak” látszik, miközben a telefonod csörög — és senki nem tudja, melyik hirdetés hozta.

9. Tudja a Google, kiből lett vevő?

Ha egy ajánlatkérésből megrendelés lesz, ezt vissza lehet jelezni a Google-nek. Ettől a hirdetés azokat kezdi keresni, akikből nálad vevő lett, nem azokat, akik csak kitöltenek egy űrlapot. Kevesen csinálják, pedig ez az egyik legnagyobb különbség egy „futó” és egy tanuló kampány között. Erről külön cikkben írtam →

10. Érted a riportot?

Egy jó riportban egy sor elég: mennyit költöttél, hány ajánlatkérés jött belőle, abból hány volt komoly, és hány lett megrendelés. Ha a riport negyven oldal, tele megjelenésekkel és átkattintási arányokkal, de ez az egy sor nincs benne, akkor nem neked készült.