Adatkezelési tájékoztató

// utolsó frissítés: 2026-09-23 · hatályos: 2026-09-23-tól

Jelen adatkezelési tájékoztató a webaktivator.hu és aldoménjei (a továbbiakban: Weboldal) vonatkozásában az oldalra látogató természetes személyek (Felhasználók) személyes adatainak kezelésére vonatkozik.

Jelen adatkezelési tájékoztató folyamatosan elérhető és letölthető a következő címen: https://webaktivator.hu/adatkezelesi-tajekoztato. Link megnyitása ↗.

Bevezető

Vállalkozásunk kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) (a továbbiakban: GDPR)

Adatkezelő adatai

Benkó János e.v. (továbbiakban Szolgáltató)
Adószám: 59121417-2-28
Nyilvántartási szám: 40828303
Kamarai nyilvántartási szám: BU59121417
Székhely: 9094 Tápszentmiklós Fő utca 38.
Telefonszám: +36 20 555 8877
E-mail cím: [email protected]

Adatvédelmi tisztviselő: a Szolgáltató a GDPR 37. cikke alapján adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem kötelezett, adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmaz. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekben a fenti elérhetőségeken állunk rendelkezésre.

Gyors hivatkozások

• Kapcsolatfelvétel során megadott adatokhoz kapcsolódó adatkezelés
• Megrendeléshez (szerződés teljesítéséhez) kapcsolódó adatkezelés
• A weboldal által naplózott egyéb személyes adatok
• Marketing célú adatkezelés
• Közösségi oldalakhoz kapcsolódó adatkezelés
• Weboldal működtetéshez (böngészés) kapcsolódó adatkezelés
• Egyéb adatkezelések

Irányelvek

A személyes adatok kezelésére vonatkozó elveink

• a személyes adatok kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon végezzük;
• a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük, és azokat nem kezeljük ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon;
• az általunk kezelt adatok, az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak és a szükségesre korlátozódnak.;
• az általunk kezelt adatok pontosnak és szükség esetén naprakészek, ezen kívül minden ésszerű intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítsük;
• nem kezelünk olyan személyes adatokat, amelyeket nem az érintettől gyűjtöttünk.
• a személyes adatokat csak olyan formában tároljuk, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé;
• az adatok kezelését oly módon végezzük, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve.

Adatkezelők tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják.

Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük ügyfeleinket.

A Felhasználó szavatol azért, hogy a Szolgáltatások igénybevétele során általa más természetes személyekről megadott vagy hozzáférhetővé tett személyes adat kezeléséhez (pl. a Felhasználó által generált tartalom közzététele során stb.) az érintett természetesen személy hozzájárulását jogszerűen beszerezte. A Felhasználó által a Szolgáltatásokba feltöltött, megosztott felhasználói tartalomért minden felelősség a Felhasználót terheli.

Bármely Felhasználó e-mail címének valamint a regisztráció során megadott adatainak (pl. felhasználó név, azonosító, jelszó stb.) megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről ill. az általa megadott adatok felhasználásával kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen és/vagy adatokkal történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a Felhasználót terheli, aki az e-mail címet regisztrálta és az adatokat megadta.

A Szolgáltató szerepe: adatkezelő és adatfeldolgozó

A Szolgáltató a személyes adatokat két minőségben kezeli:

• Adatkezelőként a saját ügyfelei, kapcsolattartói, weboldal-látogatói és hírlevél-feliratkozói adatai tekintetében (jelen tájékoztató önálló adatkezelési pontjai szerint);
• Adatfeldolgozóként az Előfizető (megrendelő) weboldalán keresztül kezelt, a weboldal végfelhasználóit érintő személyes adatok tekintetében, az Előfizető (mint adatkezelő) megbízásából (lásd „Adatfeldolgozói tevékenység az Előfizető megbízásából” pont).
• Közös, illetve önálló adatkezelő partnerekkel együttműködve a közösségi és analitikai szolgáltatások körében (Meta – közös adatkezelő; Microsoft Clarity – önálló adatkezelő; lásd az „Adatfeldolgozók” pontot).

Adatkezelés

Kapcsolatfelvétel során megadott adatokhoz kapcsolódó adatkezelés

A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:

Személyes adat	Az adatkezelés célja
Név	A Név a Felhasználónak az adatbázisban történő beazonosításához szükséges, az Ügyfélszolgálat és a Felhasználó közötti kapcsolattartás célját szolgálja.
E-mail	Az E-mail cím az üzenet megválaszolásához szükséges, az Ügyfélszolgálat és a Felhasználó közötti kapcsolattartás célját szolgálja.
Telefonszám	A Telefonszám a visszahívás vagy a kérdés telefonos megválaszolásához szükséges, az Ügyfélszolgálat és a Felhasználó közötti kapcsolattartás célját szolgálja

A Név és az E-mail cím esetében nem szükséges, hogy az személyes adatot tartalmazzon. Így például nem szükséges, hogy az e-mail cím az érintett nevét tartalmazza. Az érintett szabadon dönthet arról, hogy olyan létező e-mail címet ad-e meg, amely a kilétére utaló információt tartalmaz.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a kapcsolat felvételkor megadott adatok tekintetében, az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint, az adatkezelés az érintett, azaz az Ön hozzájárulásán alapul.

Az adatkezelés időtartama: A kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

Az érintettek köre: Szolgáltatóval kapcsolatot kezdeményező összes érintett.

Telefonbeszélgetést nem rögzítünk és nem tárolunk. A tudomásunkra jutott személyes adatokat csak a kérés teljesítéséhez szükséges mértékben használjuk fel. (Például az Ön kérésre elküldjük a kért szolgáltatás tájékoztatóját az Ön E-mail címére.)

Személyes adatokat a hozzájárulásának visszavonásáig (a regisztrált fiók törléséig) kezeljük. A hozzájárulását a [email protected] e-mail címre küldött levelében bármikor visszavonhatja.

Megrendeléshez (szerződés teljesítéséhez) kapcsolódó adatkezelés

A Szolgáltatás megrendelése Szolgáltató és Felhasználó közötti szerződésnek minősül, figyelemmel az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A.§-ára, és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre is.

Szolgáltató az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezelheti a Szolgáltatást megrendelő azonosításához szükséges természetes személyazonosító adatokat és számlázási címet, a telefonszámát, e-mail címét.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

Személyes adat	Az adatkezelés célja
Név	A megrendelő beazonosítása, a szerződés teljesítése és a kapcsolattartás célját szolgáló adat.
Számlázási név és cím	A szabályszerű számla kiállítása, továbbá a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése.
E-mail cím	A megrendelés visszaigazolásához, az esetleges elektronikus számla kiállításához és a kapcsolattartáshoz szükséges adat.
Telefonszám	A szolgáltatás teljesítése során a kapcsolattartáshoz szükséges adat.

Az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy személyes adatot tartalmazzon.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint a számlázás körében a Szolgáltatóra vonatkozó jogi (számviteli) kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

Az adatkezelés időtartama: A Szolgáltatás megrendelése esetén a személyes adatokat a számla kiállítására vonatkozó jogszabályi követelmények szerint kezeljük.

A számlázásra vonatkozó előírásokat meghatározóan az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (a továbbiakban: Áfa tv.), valamint az e törvény felhatalmazása alapján kiadott rendeletek tartalmazzák. Számviteli bizonylatoknál a megőrzési idő 8 év. A megrendeléshez kapcsolódó egyéb adatokat a szerződésből eredő igények polgári jogi elévülési idejének végéig (főszabály szerint 5 év) őrizzük meg.

Az adatkezelés címzettjei: a Szolgáltató és adatfeldolgozó partnerei.

Az érintettek köre: a Szolgáltatás megrendelői.

A Szolgáltatás megrendelése és a szerződés megkötése a portal.webaktivator.hu ügyfélfelületen, az onboarding (előzetes felmérő) kérdőív és űrlap kitöltésével, valamint az egyedi árajánlat elfogadásával történik.

A weboldal által naplózott egyéb személyes adatok

A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

Személyes adat	Az adatkezelés célja
Látogatás időpontja	A technikai művelet végrehajtásához és a rendszer informatikai biztonságának biztosítása céljából szükséges adat, nem kerül átadásra és továbbításra.
IP cím	A technikai művelet végrehajtásához és a rendszer informatikai biztonságának biztosítása céljából szükséges adat, nem kerül átadásra és továbbításra.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a rendszerben kezelt adatok és a rendszer működését biztosító informatikai infrastruktúra biztonságának megóvásához fűződő jogos érdek.

Az esetleges rosszindulatú, illetve visszaélésszerű használat kiszűrése, a megfelelő adat- és információbiztonsági intézkedések megtétele, továbbá statisztikai célok érdekében a fenti adatok naplózása szükséges a rendszerben. A rendszer biztonságos működésének biztosításához fűződő jogos érdek arányban áll a belépésekhez kapcsolódón naplózott fenti személyes adatok kezelésével.

Az adatkezelés időtartama: Az itt megjelölt adatokat a keletkezésüktől számított maximum 1 évig tároljuk, majd töröljük.

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogai az „Az érintettek jogai” című részben található. Felhívjuk figyelmét hogy a jogos érdekből történő adatkezelés ellen a fenti elérhetőségeken tiltakozhat. Amennyiben tiltakozik az adatai kezelése ellen, személyes adatait nem kezeljük tovább.

Adatfeldolgozói tevékenység az Előfizető megbízásából (tárhely-szolgáltatás)

Amennyiben a Szolgáltató az Előfizető weboldalát tárhelyen helyezi el és üzemelteti, az e weboldalon keresztül kezelt, a weboldal végfelhasználóit (látogatóit, az Előfizető ügyfeleit) érintő személyes adatok tekintetében a Szolgáltató a GDPR 28. cikke szerint adatfeldolgozóként jár el; ezen adatok adatkezelője az Előfizető.

• A Szolgáltató ezeket az adatokat kizárólag az Előfizető írásbeli utasításai szerint, a szolgáltatás teljesítése érdekében kezeli, saját céljára nem használja fel.
• A Szolgáltató a teljesítéshez további (al)adatfeldolgozókat vehet igénybe (lásd az „Adatfeldolgozók” pontot); az ezt érintő tervezett változásról előzetesen tájékoztatja az Előfizetőt, aki 5 napon belül írásban kifogást emelhet.
• A Szolgáltató és közreműködői titoktartási kötelezettséget vállalnak, és segítik az Előfizetőt az érintetti kérelmek megválaszolásában, az adatvédelmi incidensek kezelésében és a hatósági együttműködésben. Ha az érintett közvetlenül a Szolgáltatóhoz fordul, a Szolgáltató a kérelmet 5 napon belül továbbítja az Előfizetőnek.
• A szerződés megszűnését követően a Szolgáltató az Előfizető döntése szerint törli vagy visszajuttatja a személyes adatokat, kivéve, ha jogszabály a tárolást előírja.

A részletes feltételeket a Felek közötti adatfeldolgozói megállapodás (DPA) rögzíti, amely az ÁSZF, illetve az egyedi szerződés melléklete.

AI-eszközök közreműködése

A weboldalak elkészítése és fejlesztése során a Szolgáltató mesterséges intelligencia alapú eszközöket (jelenleg az Anthropic PBC „Claude” szolgáltatását) vesz igénybe. Amennyiben az AI-eszköz általi feldolgozás során személyes adat is érintett, az kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben történik; az AI-szolgáltató a Szolgáltató (al)adatfeldolgozójának minősül (lásd az „Adatfeldolgozók” pontot), és a továbbítás a „Harmadik országba történő adattovábbítás” pont szerinti garanciák mellett valósul meg.

Marketing célú adatkezelés

Hírlevél, DM tevékenység

A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a értelmében Felhasználó előzetesen és kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy Szolgáltató reklámajánlataival, egyéb küldeményeivel a feliratkozáskor megadott elérhetőségein megkeresse. Továbbá Ügyfél a jelen tájékoztató rendelkezéseit szem előtt tartva hozzájárulhat ahhoz, hogy Szolgáltató a reklámajánlatok küldéséhez szükséges személyes adatait kezelje.

Szolgáltató nem küld kéretlen reklámüzenetet, és Felhasználó korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen leiratkozhat az ajánlatok küldéséről az üzenetben lévő linkre kattintva. Ebben az esetben Szolgáltató minden - a reklámüzenetek küldéséhez szükséges - személyes adatát törli nyilvántartásából és további reklámajánlataival nem keresi meg a Felhasználót.

A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

Személyes adat	Az adatkezelés célja
Név	Azonosítás, a hírlevélre való feliratkozás lehetővé tétele.
E-mail cím	Azonosítás, a hírlevélre való feliratkozás lehetővé tétele.
Feliratkozás időpontja	Technikai művelet végrehajtásához szükséges adat.
IP-cím	Technikai művelet végrehajtásához szükséges adat.

Az adatkezelés jogalapja: A hírlevél küldéssel kapcsolatos személyes adatok kezelésének a jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása.

Az adatkezelés időtartama: A személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig (Leiratkozásig) kezeljük.

Az érintettek köre: A hírlevélre feliratkozó valamennyi érintett.

A hírleveleket az Amazon Web Services (Amazon SES) kimenő e-mail-infrastruktúráján keresztül küldjük (lásd az „Adatfeldolgozók” pontot). A levelek minden esetben tartalmaznak egy „leiratkozás” linket, amire kattintva adatait eltávolíthatja a rendszerünkből.

Személyes adatokat a hozzájárulásának visszavonásáig (a regisztrált fiók törléséig) kezeljük. A hozzájárulását a [email protected] e-mail címre küldött levelében bármikor visszavonhatja.

Közösségi oldalakhoz kapcsolódó adatkezelés

Közösségi irányelvek / Adatkezelés a Társaság Facebook oldalán

A Szolgáltató a szolgáltatásainak megismertetése, népszerűsítése céljából Facebook oldalt tart fenn. A Szolgáltató Facebook oldalán feltett kérdés nem minősül hivatalosan benyújtott panasznak. Szolgáltató Facebook oldalán a látogatók által közzétett személyes adatokat Szolgáltató nem kezeli.

A Facebook oldalra látogatókra minden esetben a Facebook Adatvédelmi- és Szolgáltatási Feltételei irányadók. Jogellenes, vagy sértő tartalom publikálása esetén a Szolgáltató előzetes értesítés nélkül kizárhatja az érintettet a tagok közül, vagy törölheti hozzászólását. Jogsértő vagy visszaélésszerű tartalom az [email protected] címen is bejelenthető.

Szolgáltató nem felel a Facebook felhasználók által közzétett jogszabályt sértő adattartalmakért, hozzászólásokért. Szolgáltató nem felel semmilyen, a Facebook működéséből adódó hibáért, üzemzavarért vagy a rendszer működésének megváltoztatásából fakadó problémáért.

A kezelt adatok köre: Facebook (Meta) közösségi oldalakon regisztrált neve, illetve a felhasználó nyilvános profilképe.

Az érintettek köre: Valamennyi érintett, aki regisztrált a Facebook (Meta) közösségi oldalakon, és „lájkolta” a weboldalt.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez a közösségi oldalakon.

Az adatgyűjtés célja: A közösségi oldalakon, a weboldal egyes tartalmi elemeinek, szolgáltatásainak, akcióinak vagy magának a Weboldalnak (Weboldal címének) a megosztása, illetve „lájkolása”, népszerűsítése.

Az adatkezelés időtartama: az adatok Facebookról való törlésének időpontja.

Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.

A Facebook adatkezelési szabályzatát az alábbi címen éri el: Link megnyitása ↗

Weboldal működtetéshez (böngészés) kapcsolódó adatkezelés

Szolgáltató a Weboldal alapvető funkcióinak működtetéséhez http cookie-kat, un. rendszersütiket (továbbiakban: sütiket) használ. (Munkamenethez kapcsolódó sütik, teljesítmény kiegyenlítő sütik stb…)

Tájékoztatás sütik (cookie) alkalmazásáról

Amikor a látogató a tájékoztató hatálya alá tartozó weboldalt meglátogatja, egy kisméretű adatfájlt, úgynevezett cookie (továbbiakban: cookie vagy süti) helyezünk el a számítógépére, mely többféle célt szolgálhat.

Az általános elterjedt internetes gyakorlatnak megfelelően Weblapunk is használ sütiket. A cookie egy kis fájl, amely egy sor karaktert tartalmaz, és amely akkor kerül a látogató számítógépére, amikor az egy webhelyet keres fel. Amikor ismét felkeresi az adott webhelyet, a cookie-nak köszönhetően a webhely képes felismerni a látogató böngészőjét.

A cookie-k tárolhatnak felhasználói beállításokat (pl. választott nyelv vagy megjelenési téma) és egyéb információkat is. Többek között információt gyűjtenek a látogatóról és eszközéről, megjegyzik a látogató egyéni beállításait.

A sütik általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát, elősegítik, hogy a weboldal a felhasználók számára igazi webes élményt nyújtson, és hatékony információforrást jelentsen, továbbá biztosítják a weboldal üzemeltetője részére az oldal működésének ellenőrzését, visszaélések megakadályozását és a weboldalon nyújtott szolgáltatások zavartalan és megfelelő színvonalú biztosítását.

A sütik használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. Visszaállíthatja böngészője beállításait, hogy az utasítsa el az összes cookie-t, vagy hogy jelezze, ha a rendszer éppen egy cookie-t küld. A legtöbb böngésző ugyan alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatóak annak érdekében, hogy megakadályozható legyen az automatikus elfogadás és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét.

A weboldal működéséhez nélkülözhetetlen technikai cookie-k, így az úgynevezett „munkamenethez használt cookie” és „biztonsági cookie-k”, melyek használatához nem szükséges előzetes hozzájárulást kérni az érintettektől.

A sütik kategorizálása

A sütiket három fő kategóriába sorolhatjuk: szükséges, statisztikai, és marketing sütik.

Szükséges sütik

Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal működéséhez, és általában nem igénylik a felhasználó beleegyezését. Példák:

Session cookies (munkamenet sütik): Session ID: Ez a süti elengedhetetlen a weboldalunk működéséhez, és lehetővé teszi, hogy a felhasználó biztonságosan böngésszen az oldalon. A süti az aktuális munkamenet végéig marad érvényben. Ezek a sütik ideiglenesek és csak a böngészési munkamenet során maradnak érvényben.

Authentication cookies (hitelesítési sütik): Ezek biztosítják, hogy a felhasználók be tudjanak jelentkezni a weboldalra. (Ha van ilyen funkció)

webaktivator-theme (helyi tároló / localStorage): Ez a bejegyzés a látogató által választott megjelenési témát (sötét/világos) tárolja a böngészőben, hogy az oldal a következő látogatáskor is a beállított megjelenésben jelenjen meg. Nem azonosítja a látogatót, és nem kerül továbbításra harmadik fél részére.

Statisztikai sütik

Ezek a sütik információkat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a weboldalt, például hogy mely oldalakat látogatják meg leggyakrabban, és hogy kapnak-e hibaüzeneteket. Példák:

Google Analytics sütik: Google Analytics: Ezek a sütik segítenek nekünk megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalunkat, hogy javíthassunk rajta. Az adatok névtelenek, és nem tartalmaznak személyes információkat. Ez a süti anonim módon gyűjt információkat a látogatói szokásokról, hogy jobban megértsük, hogyan használják a weboldalunkat. Ezek segítenek a weboldal forgalmának és a látogatói viselkedésének elemzésében.

• ga (Google Analytics): Ez a süti a felhasználók megkülönböztetésére szolgál, és 2 évig érvényes.
• gid (Google Analytics): Ez a süti szintén a felhasználók megkülönböztetésére szolgál, és 24 óráig érvényes.
• clck (Microsoft Clarity): Ez a süti a felhasználói viselkedés követésére szolgál, és 1 évig érvényes.

Marketing sütik

Ezek a sütik a látogatók követésére szolgálnak, hogy releváns hirdetéseket jeleníthessenek meg számukra. Példák:

Facebook Pixel sütik: Facebook Pixel: Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg a felhasználók számára a Facebook platformon, és mérjük a hirdetések hatékonyságát. Ezt a sütit a hirdetések célzására és hatékonyságuk mérésére használjuk a Facebook platformon. Ezek lehetővé teszik a hirdetések célzását és mérését a Facebook platformon.

Google Ads sütik: Ezek segítenek a hirdetések hatékonyságának nyomon követésében a Google platformon.

cookieParam, cookieParamAt (helyi tároló / localStorage): Ha hirdetésre kattintva érkezel, és minden sütit elfogadtál, a böngésződben eltesszük a hirdetési kattintás azonosítóját (gclid, gbraid, wbraid, fbclid), és a kampányjelölőket (utm_*). Ha ajánlatot kérsz, ezek az üzeneteddel együtt érkeznek hozzánk, hogy lássuk, melyik hirdetésből vagy ajánlásból jött a megkeresés, és ha megrendelés lesz belőle, ezt visszajelezhessük a Google-nek. Élettartama 30 nap; ha a hozzájárulást visszavonod, töröljük.

waVia (munkamenet-tároló / sessionStorage): Ha a hivatkozás, amelyen érkeztél, saját hirdetés-jelölőt tartalmaz (például ?via=ad1), ezt a böngészőlap bezárásáig megőrizzük, és ajánlatkérés esetén az üzeneteddel együtt megkapjuk. A jelölő a hirdetést azonosítja, nem téged: személyes adatot nem tartalmaz, ezért ehhez nem kérünk külön hozzájárulást. A lap bezárásával automatikusan törlődik.

• fbp (Facebook Pixel): Ez a süti a felhasználók követésére és azonosítására szolgál, hogy releváns hirdetéseket jelenítsen meg számukra, és 90 napig érvényes.
• fr (Facebook Pixel): Ez a süti a Facebook által használt sütik közé tartozik, amely a felhasználók megkülönböztetésére és a hirdetések hatékonyságának mérésére szolgál, és 90 napig érvényes.

A weboldalon használt sütik részletes ismertetése

Google Analytics sütik

Süti	Leírás
_ga	Ezt a sütit arra használják, hogy megkülönböztessék a felhasználókat. Az élettartama általában 2 év.
_gid	Ezt a sütit szintén arra használják, hogy megkülönböztessék a felhasználókat. Az élettartama 24 óra.
_gat	Ezt a sütit arra használják, hogy korlátozzák a lekérdezési arányt, ami a weboldal teljesítményének javítását szolgálja. Az élettartama 1 perc.
gac	Ez a süti a Google Ads kampány adatait tárolja, és segít mérni a kampányok hatékonyságát. Az élettartama 90 nap.
_utm*	Ezek a sütik a kampánykövetéshez kapcsolódnak, például az utm_source, utm_medium, utm_campaign paraméterek használatával.
_ga_<property-id>	Property-specifikus munkamenet- és eseményadatok tárolása. Az élettartama 2 év.
_gcl_au	Konverziókövetés (Conversion Linker). Az élettartama kb. 90 nap.

Microsoft Clarity sütik

Süti	Leírás
_clck	Ezt a sütit a felhasználói viselkedés követésére használják, és azonosítja az egyedi felhasználókat. Az élettartama általában 1 év.
_clsk	Ez a süti a felhasználói munkamenetek követésére szolgál. Az élettartama 1 nap.
CLID	Ezt a sütit szintén a felhasználók azonosítására használják, és az élettartama 1 év.
ANONCHK	Ezt a sütit a felhasználói munkamenetek nyomon követésére használják. Az élettartama általában 10 perc.
MR	Ezt a sütit a felhasználói viselkedés követésére és az anonimizált adatok gyűjtésére használják. Az élettartama 7 nap.
MUID	Egyedi böngészők azonosítása a Microsoft-oldalakon (analitika, hirdetés). Az élettartama kb. 1 év.
SM	A MUID szinkronizálása a Microsoft-domainek között. Élettartama: munkamenet.

Facebook Pixel sütik

Süti	Leírás
_fbp	Ezt a sütit a Facebook Pixel használja a felhasználók követésére és azonosítására, hogy releváns hirdetéseket jelenítsen meg számukra. Az élettartama általában 90 nap.
fr	Ezt a sütit a Facebook használja arra, hogy megkülönböztesse és nyomon kövesse a felhasználókat, valamint mérje a hirdetések hatékonyságát. Az élettartama 90 nap.
datr	Ez a süti a biztonság és a webhely integritásának védelme érdekében használatos. Az élettartama 2 év.
sb	Ez a süti a felhasználói böngészési szokások és preferenciák követésére szolgál. Az élettartama 2 év.
_fbc	Hirdetéskattintás-azonosító (fbclid) tárolása hirdetési célból. Az élettartama 90 nap.

Megakadályozhatja, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a cookie-k általi, a Felhasználó weboldalhasználattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző plugint. Link megnyitása ↗

a Google Analytics szolgáltatásról bővebben: Link megnyitása ↗

Microsoft Clarity

Szolgáltatásainkat és weboldalunkat a Microsoft Clarity segítségével fejlesztjük, amely lehetővé teszi számunkra, hogy nyomon kövessük, hogyan használja weboldalunkat.

A Microsoft Clarity-val és a Microsoft Advertising-gel együttműködve azt vizsgáljuk, hogyan használja és milyen módon lép interakcióba weboldalunkkal. Ezt a viselkedésének elemzésével, hőtérképekkel és munkamenet-visszajátszással tesszük, hogy fejleszthessük szolgáltatásainkat. A weboldalunk használatáról szóló adatokat első és harmadik féltől származó sütikkel, valamint más követési technológiákkal rögzítjük, hogy megtudjuk, mely szolgáltatások a legnépszerűbbek, és hogy értékelhessük az online tevékenységét. Ezen adatokat felhasználjuk a weboldalunk további finomítására, csalások elleni védekezésre, és hirdetések céljára is. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Microsoft hogyan gyűjti és használja az Ön adatait, látogassa meg a Microsoft Adatvédelmi Nyilatkozatát.

a Microsoft Clarity szolgáltatásról bővebben: Link megnyitása ↗

A Microsoft a Clarity révén gyűjtött adatok tekintetében – saját dokumentációja szerint – önálló adatkezelőként jár el. 2025. október 31-től a Clarity az EGT, az Egyesült Királyság és Svájc területéről érkező látogatásoknál érvényes hozzájárulási jelet követel meg, így sütit csak a látogató hozzájárulása után helyez el.

A legnépszerűbb böngészők süti beállításai

• Google Chrome: Link megnyitása ↗
• Firefox: Link megnyitása ↗
• Microsoft Internet Explorer 11: Link megnyitása ↗
• Microsoft Internet Explorer 10: Link megnyitása ↗
• Microsoft Internet Explorer 9: Link megnyitása ↗
• Microsoft Internet Explorer 8: Link megnyitása ↗
• Microsoft Edge: Link megnyitása ↗
• Safari: Link megnyitása ↗
• Opera: Link megnyitása ↗

Egyéb adatkezelések

Szolgáltató a beérkezett e-maileket, üzeneteket, telefonon, Közösségi oldalakon stb. megadott adatokat az érdeklődő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az adatközléstől számított legfeljebb 2 év elteltével törli.

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.

Kivételes hatósági megkeresésre, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek megkeresése esetén a Szolgáltató köteles tájékoztatás adására, adatok közlésére, átadására, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátására.

A Szolgáltató ezen esetekben a megkereső hatóság részére – amennyiben az a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

Adattovábbítás

Jelen Tájékoztatóban meghatározott Adatfeldolgozók részére történő Adattovábbítás a Felhasználó külön hozzájárulása nélkül végezhető. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása – hacsak jogszabály ettől eltérően nem rendelkezik – kizárólag hatósági határozat alapján, vagy a Felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges.

Az adatokhoz való hozzáférés és az adattovábbítás

A személyes adatokhoz a Szolgáltató, illetve közreműködői férhetnek hozzá. A Szolgáltató a megrendelések teljesítéséhez az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:

Adatfeldolgozók

A Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtásához az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe. Külön, aláírt adatfeldolgozói szerződés megkötése nem szükséges: az adott szolgáltató saját, általános adatfeldolgozói feltételeit (DPA) a szolgáltatás igénybevételével (a feltételek elfogadásával) fogadjuk el.

Hostinger International Ltd. (szerver-infrastruktúra)
Székhely: 61 Lordou Vironos street, 6023 Larnaca, Ciprus (cégkód: CY10301365E)
Adatfeldolgozási tevékenység: a Szolgáltató tárhelyszolgáltatásának hátteréül szolgáló szerver-infrastruktúra (VPS), számítási kapacitás és adattárolás biztosítása.
Adattárolás helye: az EU-s ügyfél a ciprusi (EU-s) entitással szerződik; a VPS régiója a kiépítéskor választott adatközpont szerinti.
Adattovábbítás garanciája: EU-s szerződő entitás; bármely EU-n kívüli alfeldolgozóhoz általános szerződési záradékok (SCC). Kapcsolat: [email protected].

Cloudflare, Inc. (DNS, CDN, DDoS-védelem)
Székhely: 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA
Adatfeldolgozási tevékenység: DNS-, CDN- és DDoS-védelmi szolgáltatás.
Adattárolás helye: globális hálózat; EU-s adatlokalizációs opció elérhető.
Adattovábbítás garanciája: EU–USA Adatvédelmi Keret (DPF) és általános szerződési záradékok (SCC).

Amazon Web Services EMEA SARL – Amazon SES (kimenő e-mail)
Székhely: 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Adatfeldolgozási tevékenység: kimenő e-mail-infrastruktúra (hírlevél, rendszerüzenetek kézbesítése).
Adattárolás helye: ügyfél által választott EU-régió (pl. Frankfurt, eu-central-1).
Adattovábbítás garanciája: AWS GDPR DPA; EU–USA Adatvédelmi Keret és SCC.

Google Ireland Limited (Google Analytics, Search Console)
Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Írország
Adatfeldolgozási tevékenység: weboldal-analitika (Google Analytics 4). A Search Console, illetve a saját célú felhasználás tekintetében a Google részben önálló adatkezelőként jár el.
Adattárolás helye: jellemzően USA (a Google Analytics 4 nem teszi lehetővé a tárolási hely megválasztását).
Adattovábbítás garanciája: EU–USA Adatvédelmi Keret (Google LLC) és SCC.

Anthropic, PBC (Claude AI)
Székhely: 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA
Adatfeldolgozási tevékenység: a weboldalak készítését és fejlesztését támogató AI-szolgáltatás (Claude), kereskedelmi feltételek alapján.
Adattárolás helye: USA. Az API-naplók alapértelmezett megőrzése 7 nap; a kereskedelmi adatot az Anthropic nem használja modellbetanításra.
Adattovábbítás garanciája: az Anthropic nem DPF-tanúsított, ezért az EU→USA továbbítás jogalapja az általános szerződési záradékok (SCC) a kereskedelmi DPA-ban.

GitHub, Inc. (verziókezelés)
Székhely: 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, USA (a Microsoft leányvállalata)
Adatfeldolgozási tevékenység: forráskód- és verziókezelés (git), az ügyfél utasításai szerint.
Adattárolás helye: jellemzően USA (Azure); EU-adatlokalizáció kizárólag a GitHub Enterprise Cloudon.
Adattovábbítás garanciája: a Microsoft DPF-tanúsítványa alatt és SCC (GitHub DPA).

Közös és önálló adatkezelők (nem adatfeldolgozók)

Az alábbi szolgáltatók az érintett adatkezelés tekintetében nem a Szolgáltató adatfeldolgozójaként, hanem saját jogon járnak el:

Meta Platforms Ireland Ltd. — közös adatkezelő (GDPR 26. cikk)
Székhely: Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írország
Tevékenység: Facebook-oldal, Meta Pixel, hirdetés. A személyes adatok gyűjtése és a Meta felé továbbítása tekintetében a Szolgáltató és a Meta közös adatkezelők (Controller Addendum, a Facebook-oldal statisztikáira Page Insights Controller Addendum). A továbbítást követően a Meta önálló adatkezelővé válik, és az adatot az USA-ba is továbbítja.
Adattovábbítás garanciája: EU–USA Adatvédelmi Keret (Meta) és SCC.

Microsoft Corporation – Microsoft Clarity — önálló adatkezelő (controller)
Székhely: One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA; EU-képviselő: Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, Dublin 18, D18 P521, Írország
Tevékenység: weboldal-analitika, hőtérkép, munkamenet-visszajátszás. A Microsoft a gyűjtött adatok céljáról és eszközeiről maga dönt, ezért önálló adatkezelő (nincs vele klasszikus ügyfél-DPA). Adattárolás: USA (Azure); Clarity-specifikus EU-tárolás nem elérhető; a felvételek megőrzése kb. 30 nap.
Adattovábbítás garanciája: EU–USA Adatvédelmi Keret (Microsoft) és SCC.

Harmadik országba történő adattovábbítás

Egyes szolgáltatók (Cloudflare, Google, Microsoft, Meta, Anthropic, GitHub) az Európai Unión kívül, jellemzően az Amerikai Egyesült Államokban (is) kezelhetnek személyes adatot. A továbbítás megfelelő garanciák mellett történik: az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési záradékok (SCC), illetve – ahol a szolgáltató tanúsított (Cloudflare, AWS, Google, Microsoft, Meta) – az EU–USA Adatvédelmi Keret (Data Privacy Framework) alapján. Az Anthropic nem szerepel a DPF-listán, esetében a továbbítás kizárólag az SCC alapján történik.

Adatbiztonsági intézkedések

Adatkezelők informatikai, technikai és személyi intézkedésekkel gondoskodnak arról, hogy az általuk kezelt személyes adatokat védje többek között a jogosulatlan hozzáférés ellen vagy azok jogosulatlan megváltoztatása ellen. Eszközeinken erős jelszavakat vagy biometrikus azonosítást alkalmazunk, továbbá naprakészen tartjuk a biztonsági beállításokat és kizárólag legális forrásból származó jogtiszta szoftverekkel dolgozunk. Nem tárolunk személyes adatot hordozható eszközön, külső meghajtókon vagy pendriveon.

Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok

Az érintettek személyes adatok kezeléséhez fűződő jogai

Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.

A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát, az adatkezelések elleni tiltakozást az Adatkezelők fenti elérhetőségein.

Előzetes tájékozódáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről és információkról az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon.

A hozzáférés joga

Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a rendeletben felsorolt információkhoz hozzáférést kapjon.

A helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.

A törléshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy Önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje meghatározott feltételek esetén.

Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges, pl: a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése áll fenn.

Az elfeledtetéshez való jog

Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa a további adatkezelőket adatokat kezelő adatfeldolgozókat, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

• Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
• Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e Ön jogos indokaival szemben.

Az adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, számítógéppel olvasható formátumban megkapja (pl. .csv, .xls . xlsx), továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta (...)

A tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a (...) kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Tiltakozás közvetlen üzletszerzés estén

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Az előző bekezdés nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés: Ön és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges; meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

Intézkedési határidő

Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt a fenti kérelmek nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén ez 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt.

Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy Ön panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Az adatkezelés biztonsága

Az adatkezelő és az adatfeldolgozó a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja, ideértve, többek között, adott esetben:

• a személyes adatok álnevesítését és titkosítását;
• a személyes adatok kezelésére használt rendszerek és szolgáltatások folyamatos bizalmas jellegének biztosítását, integritását, rendelkezésre állását és ellenálló képességét;
• fizikai vagy műszaki incidens esetén az arra való képességet, hogy a személyes adatokhoz való hozzáférést és az adatok rendelkezésre állását kellő időben vissza lehet állítani;
• az adatkezelés biztonságának garantálására hozott technikai és szervezési intézkedések hatékonyságának rendszeres tesztelésére, felmérésére és értékelésére szolgáló eljárást.

Az érintett tájékoztatása az adatvédelmi incidensről

Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Adatvédelmi incidens esetén indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk Önt az adatvédelmi incidensről.

Adatvédelmi incidens bejelentése a hatóságnak

Az adatvédelmi incidenst indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomásunkra jutott, bejelentjük az 55. cikk alapján illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.

Panasztételi lehetőség

Az érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha az érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti a Rendeletet.

Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.,
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.,
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: [email protected]
Honlap: Link megnyitása ↗
Bővebb infó: Link megnyitása ↗

Az adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési lehetősége

Bírósági eljárás kezdeményezése

Az érintett, ha a személyes adatai kezelésének jogellenességét tapasztalja, polgári pert kezdeményezhet a Hatóság ellen. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható (a törvényszékek felsorolását és elérhetőségét az alábbi linken keresztül tekintheti meg: Link megnyitása ↗).

Törvényi hivatkozások

A tájékoztató elkészítése során figyelemmel voltunk az alábbi jogszabályokra:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről. Hatályos szövege elérhető: eur-lex.europa.eu
• 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.)
• 2000. évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.);
• 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (főképp a 13/A. §-a)
• 2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
• 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (különösen a 6.§-a)
• 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
• 2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról
• 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (kifejezetten a 155.§-a) 16/2011. sz. vélemény a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IAB-ajánlásról
• A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság ajánlása az előzetes tájékoztatás adatvédelmi követelményeiről.

Kelt: Budapest, 2026. 06. 18.