WebAktivátor – Hirdetéskezelési és marketing megbízási feltételek

// utolsó frissítés: 2026-09-23 · hatályos: 2026-09-23-tól

A jelen feltételek (a továbbiakban: Feltételek) a Benkó János egyéni vállalkozó által WebAktivátor néven nyújtott hirdetéskezelési, marketing-, konverzióoptimalizálási és értékesítési tanácsadási megbízások feltételeit rögzítik. A Feltételek kizárólag vállalkozások részére nyújtott szolgáltatásokra irányadók.

A weboldal-készítésre, -fejlesztésre, tárhelyre és karbantartásra a WebAktivátor Általános Szerződési Feltételei vonatkoznak; a két dokumentum egymástól független, és egy Megbízó mindkét fajta szerződést megkötheti egymás mellett.

A jelen Feltételek folyamatosan elérhető és letölthető a következő címen: https://webaktivator.hu/hirdeteskezelesi-feltetelek. Link megnyitása ↗.

A Megbízott adatai

MegnevezésAdat
MegbízottBenkó János e.v.
MárkanévWebAktivátor
Székhely9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.
Nyilvántartási szám40828303
Adószám59121417-2-28
Kamarai nyilvántartási számBU59121417
Telefon+36 20 555 8877
E-mail[email protected]
Weboldalwww.webaktivator.hu
Ügyfélfelületportal.webaktivator.hu

1. Értelmező rendelkezések

A jelen Feltételek alkalmazásában:

2. A Feltételek hatálya és az irányadó jog

2.1. A Szerződés megbízási szerződés; arra a jelen Feltételek, az Ajánlat, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) megbízási szerződésre vonatkozó rendelkezései (6:272–6:280. §) az irányadók.

2.2. A Szerződést kizárólag vállalkozás kötheti. A Megbízó a szerződéskötéssel kijelenti, hogy a Szerződést szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében köti. Fogyasztóval a Megbízott a jelen Feltételek szerinti szerződést nem köt; a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései ezért nem alkalmazandók.

2.3. Az Ajánlat és a jelen Feltételek eltérése esetén az Ajánlat az irányadó.

3. A megbízás tárgya és a szerződés létrejötte

3.1. A megbízás tárgya — az Ajánlatban meghatározott terjedelemben — különösen: hirdetési kampányok tervezése, beállítása és folyamatos kezelése a Hirdetési platformokon; a hirdetések eredményének mérése és a Megbízó felé havi összefoglalóban történő bemutatása; Fogadó oldal tervezése és elkészítése; az érdeklődőknek szóló válaszlevél, értesítés, időpontfoglalás és ügyfélkezelő (CRM) bekötése a Megbízó meglévő eszközeire; konverzióoptimalizálás; értékesítési és marketing tanácsadás.

3.2. A Megbízott a webaktivator.hu oldalon tájékoztató jelleggel közzéteheti a szolgáltatás jellemző terjedelmeit és egyes díjak kiinduló („-tól”) összegét. Ezek nem minősülnek ajánlattételnek; a Felek jogait és kötelezettségeit kizárólag az Ajánlat és a Szerződés határozza meg.

3.3. A Szerződés elektronikus úton, a portal.webaktivator.hu felületen jön létre, amikor a Megbízó a Megbízott által ott megadott Ajánlatot és a jelen Feltételeket elfogadja. A felületre meghívás nélküli regisztrációra nincs lehetőség. Az így megkötött szerződés írásbeli szerződésnek minősül, amelyet a Megbízott elektronikusan tart nyilván, és amely a Megbízó fiókjában elérhető.

3.4. A Szerződés nem terjed ki a Fogadó oldal vagy más weboldal tárhelyen történő elhelyezésére (hosting) és üzemeltetésére. A Fogadó oldal — eltérő megállapodás hiányában — a Megbízó saját tárhelyén fut. Ha a Felek abban állapodnak meg, hogy a tárhelyet a Megbízott biztosítja, arra külön szerződés és a WebAktivátor Általános Szerződési Feltételei vonatkoznak.

4. Díjazás és számlázás

4.1. A Megbízó a Megbízottnak az Ajánlatban meghatározott díjat fizeti, amely jellemzően havi megbízási díjból és egyszeri beállítási díjból áll. Az Ajánlat az egyes díjelemek esetleges jóváírását (pl. a beállítási díj jóváírását egy későbbi havi díjból) is rögzítheti.

4.2. A Hirdetési költés nem része a Megbízott díjának. Azt a Megbízó közvetlenül a Hirdetési platformnak, a saját Hirdetési fiókjában megadott fizetési móddal fizeti. A Megbízott Hirdetési költést nem előlegez és nem közvetít.

4.3. A havi díjat a Megbízott a tárgyhónap elején, a beállítási díjat a Szerződés létrejöttekor számlázza. A Megbízó a számlát a rajta feltüntetett határidőig köteles megfizetni. Késedelmes fizetés esetén a Megbízott jogosult a Ptk. szerinti késedelmi kamatra, és — a Megbízó előzetes írásbeli értesítését követően — a szolgáltatás teljesítését a tartozás rendezéséig szüneteltetheti; a szüneteltetés a Hirdetési fiókot és a hirdetések futását nem érinti, azokról a Megbízó dönt.

4.4. Az Ajánlatban nem szereplő többletmunkát a Megbízott csak a díj előzetes, írásbeli (e-mailben vagy a portálon történő) egyeztetése után végez.

4.5. A harmadik fél által nyújtott, a teljesítéshez szükséges szolgáltatások (pl. időpontfoglaló, ügyfélkezelő, hívásmérő szoftver) díja — eltérő megállapodás hiányában — a Megbízót terheli, és azokat a Megbízó a saját nevére veszi igénybe.

5. Hirdetési fiókok, hozzáférések és a munka eredménye

5.1. A Hirdetési fiókok a Megbízó nevére szólnak, és a Megbízó tulajdonában maradnak. A Megbízott a feladat ellátásához szükséges hozzáférést (kezelői vagy partneri jogosultságot) kapja. Ha a Megbízónak még nincs Hirdetési fiókja, a Megbízott azt a Megbízó nevére és adataival hozza létre, és a Megbízónak adminisztrátori jogosultságot biztosít.

5.2. A Szerződés megszűnésekor a Megbízott a Megbízó kérésére a hozzáférését megszünteti, illetve a Megbízó azt visszavonhatja. A kampányok, beállítások, mérési adatok és a Hirdetési platform által a fiókban felhalmozott tanulás a Megbízó fiókjában maradnak.

5.3. A Megbízott által a Megbízó részére készített hirdetésszövegeket, kreatívokat, kulcsszó- és kizárólistákat, valamint a Fogadó oldal szövegét és egyedi grafikai elemeit a Megbízó — az adott időszakra eső díj megfizetését követően — időben és területileg korlátlanul, a saját üzleti tevékenysége körében szabadon felhasználhatja, a Szerződés megszűnése után is. Nem száll át a Megbízóra a Megbízott saját, több ügyfélnél használt eszközei, sablonjai, keretrendszerei és módszertana feletti jog.

6. A Megbízott kötelezettségei

6.1. A Megbízott a megbízást a tőle elvárható gondossággal, a Megbízó érdekének megfelelően és a Hirdetési platformok irányelveivel összhangban látja el.

6.2. A Megbízott havonta írásos összefoglalót ad a Megbízónak a Hirdetési költésről és a hirdetések eredményéről (különösen: kattintás, ajánlatkérés, hívás, és — ha a Megbízó rendelkezésre bocsátja — megrendelés). Az összefoglaló a havi teljesítés igazolásául is szolgál.

6.3. A Megbízott haladéktalanul tájékoztatja a Megbízót minden olyan körülményről, amely a megbízás teljesítését lényegesen befolyásolja (így különösen hirdetés elutasítása, fiók korlátozása vagy felfüggesztése, a tervezettől lényegesen eltérő költés).

6.4. A Megbízott a teljesítéshez közreműködőt és mesterséges intelligencia alapú eszközöket is igénybe vehet; a közreműködőért úgy felel, mintha a feladatot maga látta volna el.

7. A Megbízó kötelezettségei

7.1. A Megbízó a teljesítéshez szükséges hozzáféréseket, információkat, tartalmakat és jóváhagyásokat megfelelő időben a Megbízott rendelkezésére bocsátja. Az ebből eredő késedelem a Megbízottnak nem róható fel.

7.2. A hirdetések és a Fogadó oldal szövegét a Megbízott a Megbízóval egyezteti. A Megbízó felel azért, hogy a hirdetésekben és a Fogadó oldalon a tevékenységéről tett állítások (így különösen árak, akciók, garanciák, minősítések, engedélyek) valósak és jogszerűek, és hogy a tevékenységéhez szükséges engedélyekkel rendelkezik.

7.3. A Megbízó gondoskodik arról, hogy a Hirdetési fiókjában érvényes fizetési mód legyen, és a Hirdetési költés fedezete rendelkezésre álljon.

7.4. Ha a Szerződés kiterjed arra, hogy a Hirdetési platform a megkötött megrendelésekből tanuljon, a Megbízó az általa jelölt megrendeléseket az egyeztetett módon és rendszerességgel jelzi.

8. Eredmény és felelősség

8.1. A Megbízott gondos eljárásra vállal kötelezettséget, meghatározott eredmény elérésére nem. A Megbízott nem szavatolja a kattintások, ajánlatkérések, megrendelések konkrét számát vagy a Hirdetési költés megtérülését, mivel ezeket a piac, a verseny és a Hirdetési platformok működése is befolyásolja. A Megbízott által adott becslések tájékoztató jellegűek.

8.2. A Hirdetési platformok a saját feltételeik szerint működnek, és azokat egyoldalúan módosíthatják. A Megbízott nem felel a hirdetések elutasításáért, a Hirdetési fiók korlátozásáért vagy felfüggesztéséért, ha annak oka a Megbízó tevékenysége, tartalma, fizetési helyzete vagy a Hirdetési platform döntése; ilyen esetben a Megbízott a helyzet rendezésében közreműködik.

8.3. A Megbízott a szerződésszegéssel okozott, igazolt kárért felel, ideértve a saját hibás beállításából eredő, igazolt többlet Hirdetési költést is. Felelősségének felső határa — káreseményenként és összesen is — a Megbízó által a károkozást megelőző 12 hónapban ténylegesen megfizetett nettó megbízási díj (a Hirdetési költés nélkül). A Megbízott kizárja a felelősségét a közvetett és következményes károkért, így különösen az elmaradt haszonért. E korlátozások nem alkalmazandók a szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegéssel okozott károkra (Ptk. 6:152. §).

8.4. A Megbízott nem felel a harmadik fél által nyújtott szolgáltatások (Hirdetési platformok, tárhely, ügyfélkezelő, időpontfoglaló és egyéb szoftverek) működéséért.

9. Adatkezelés és adatfeldolgozás

9.1. Az Érdeklődők személyes adatai (jellemzően név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma, a megkeresés forrása és a hirdetési kattintás azonosítója) tekintetében a Megbízó adatkezelő, a Megbízott pedig a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozó, amely az adatokat kizárólag a Szerződés teljesítése érdekében és a Megbízó utasításai szerint kezeli.

9.2. Az adatfeldolgozás célja a megkeresések fogadása, továbbítása, megválaszolásának támogatása, valamint a hirdetések eredményének mérése; időtartama a Szerződés időtartama. Az adatfeldolgozásra a WebAktivátor Adatfeldolgozói Megállapodásának 3. fejezete (utasítások, titoktartás, adatbiztonság, al-adatfeldolgozók, érintetti jogok, adatvédelmi incidens, törlés és visszaadás) megfelelően alkalmazandó.

9.3. A Megbízó felel az Érdeklődők adatainak kezeléséhez szükséges jogalapért, az érintettek tájékoztatásáért (adatkezelési tájékoztató), valamint a weboldalán alkalmazott sütikhez és mérőkódokhoz szükséges hozzájárulás beszerzéséért.

9.4. Ha a Szerződés kiterjed a megrendelések Hirdetési platform felé történő visszajelzésére, a Megbízott ehhez csak a szükséges adatokat (így a kattintás azonosítóját, illetve — ha a Hirdetési platform megköveteli — az e-mail cím vagy telefonszám visszafejthetetlen, titkosított lenyomatát) továbbítja, a Megbízó utasítása szerint.

9.5. A Megbízó és kapcsolattartói személyes adatait a Megbízott önálló adatkezelőként, az Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli.

10. Időtartam és megszűnés

10.1. A Szerződés az Ajánlatban meghatározott időtartamra, ennek hiányában határozatlan időre jön létre.

10.2. A Megbízó a Szerződést a Ptk. 6:278. §-a szerint felmondhatja. A felmondás a Megbízó által megjelölt napon, ennek hiányában a közlést követő 30. napon hatályos. A felmondás hatályosulásáig teljesített szolgáltatás díja, valamint a beállítási díj — ha a Szerződés az Ajánlatban meghatározott minimális időtartamnál korábban szűnik meg, jóváírás nélkül — a Megbízót terheli.

10.3. A Megbízott a Szerződést 30 napos felmondási idővel mondhatja fel. Azonnali hatállyal felmondhatja, ha a Megbízó a díjfizetési kötelezettségével az írásbeli felszólítást követő 15 napon belül sem teljesít, vagy olyan tartalom hirdetését kívánja, amely jogszabályba vagy a Hirdetési platform irányelveibe ütközik.

10.4. Bármelyik Fél azonnali hatállyal felmondhatja a Szerződést, ha a másik Fél a Szerződést súlyosan megszegi, és a szerződésszegést az erre vonatkozó írásbeli felszólítás kézhezvételétől számított 15 munkanapon belül nem orvosolja.

10.5. A Szerződés megszűnésekor a Megbízott az 5. fejezet szerint átadja a Megbízó részére elkészített anyagokat, megszünteti a hozzáféréseit, és az Érdeklődők adatait a Megbízó döntése szerint visszaadja vagy törli, kivéve, ha jogszabály a megőrzést előírja.

11. Titoktartás és referencia

11.1. A Felek a Szerződés teljesítése során tudomásukra jutott üzleti információt — így különösen a Hirdetési költést, az eredményadatokat, az árakat és az ügyféladatokat — bizalmasan kezelik, és harmadik személlyel csak jogszabályi kötelezettség alapján vagy a másik Fél hozzájárulásával közlik. A kötelezettség a Szerződés megszűnése után is fennáll.

11.2. A Megbízott a Megbízó nevét, logóját és a közös munka eredményeit referenciaként vagy esettanulmányként csak a Megbízó előzetes, írásbeli hozzájárulásával használhatja.

12. Kizárólagosság

12.1. A Szerződés nem kizárólagos: a Megbízott más megbízóknak — a Megbízó versenytársainak is — nyújthat szolgáltatást, és a Megbízó is igénybe veheti más szolgáltató szolgáltatásait. Kizárólagosságot a Felek kizárólag külön, írásbeli megállapodásban köthetnek ki.

13. Kapcsolattartás és panaszkezelés

13.1. A Felek elsősorban a portal.webaktivator.hu felületen és e-mailben tartják a kapcsolatot. A jóváhagyások és egyeztetések e-mailben is érvényesek.

13.2. A Megbízó a panaszát a portal.webaktivator.hu felületen vagy az [email protected] címen jelentheti be; a Megbízott azt 30 napon belül írásban megválaszolja.

14. A Feltételek módosítása

14.1. A Megbízott a jelen Feltételeket egyoldalúan módosíthatja; a módosítást a hatálybalépése előtt legalább 15 nappal a honlapon közzéteszi és a Megbízónak e-mailben megküldi. Ha a Megbízó a módosítást nem fogadja el, a Szerződést a módosítás hatálybalépéséig, a 10.2. pont szerinti díjkövetkezmény nélkül felmondhatja.

14.2. A Szerződés szerinti díj a Szerződés időtartama alatt csak a Felek közös megegyezésével módosítható.

15. Vegyes és záró rendelkezések

15.1. A jelen Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a magyar jog egyéb vonatkozó szabályai irányadók.

15.2. A Felek a Szerződésből eredő jogvitáik elbírálására — a hatásköri szabályok szerint — a Megbízott székhelye szerint illetékes bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

15.3. A jelen Feltételek bármely rendelkezésének esetleges érvénytelensége a többi rendelkezést nem érinti.

15.4. A Feltételek magyar nyelven készültek; idegen nyelvű fordítás esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.

Kapcsolódó dokumentumok:

Letöltés / nyomtatás: ezt a dokumentumot PDF-be mentheted vagy kinyomtathatod — a megnyíló nyomtatás-ablakban válaszd a „Mentés PDF-ként" célt.