Kalkulátor és konfigurátor a weboldaladra

// az üres mező

Az ajánlatkérő űrlap üres mezőt ad. A vevő nem tudja, mit írjon bele.

Ezért jön az „érdeklődnék, mennyibe kerül” levél. Te visszaírsz: mekkora, milyen, mikorra? Ő két nap múlva válaszol, félig. Közben két másik helyről is kért ajánlatot, és az nyer, aki előbb mond egy számot.

Egy jó kalkulátor azokat a kérdéseket teszi fel helyetted, amiket te az első telefonban kérdeznél, a jó sorrendben, érthetően. A vevő közben már látja, nagyjából mire számíthat. Te pedig olyan ajánlatkérést kapsz, amire azonnal tudsz válaszolni.

// mit kapsz

Négy dolog, ami a kalkulátor után máshogy lesz.

ajánlatkérés --teljes

Pontosabb ajánlatkérés

Minden adat benne van, amire az árhoz szükséged van. Nem kell visszakérdezni, a vevő pedig nem hűl ki, amíg a válaszára vársz.

érdeklődő --szűrt

Kevesebb „csak kíváncsi voltam”

Aki végigmegy öt kérdésen, az komolyan gondolja. Aki csak az árra volt kíváncsi, megkapja a sávot, és nem veszi el a délutánodat egy telefonnal.

google --kalkulátor

Forgalom a Google-ből

Kalkulátorra tömegesen keresnek: a „kalkulátor” szóra havonta 1–10 ezer keresés jön Magyarországon, egy-egy konkrét fajtára (pl. átalányadó-kalkulátor) külön is ennyi. Egy jó kalkulátor magában is hoz látogatót, és ajánlatkérést csinál belőle.

mérés --lemorzsolódás

Látod, hol lépnek ki

Mérem, melyik kérdésnél hagyják abba. Ha a harmadiknál sokan kiszállnak, azt a kérdést írom át, nem találgatok. A javítás a mérésből jön, nem érzésből.

// milyen fajtát csinálok

Nem csak összead. Kérdez, szűr, tanácsot ad.

A legtöbb vállalkozásnak az alábbiak egyike vagy kettő keveréke kell. Hogy melyik, azt a vevőid első kérdése dönti el, nem a technika.

kalkulátor --ársáv

Árkalkulátor

A vevő megadja, mekkora a munka, és azonnal lát egy ársávot. Nem kell visszahívnod, hogy nagyjából mennyi.

festés m² és szobák alapján · költöztetés · nyomda-mennyiség

kalkulátor --méret

Méretező: „mennyi kell?”

A vevő a saját helyzetét írja le, a kalkulátor pedig megmondja, mekkora vagy hány darab kell belőle.

hány W-os fűtőpanel kell a szobába · mennyi burkolat · mekkora klíma

konfigurátor --termék

Termékkonfigurátor

Méret, szín, kiegészítők. A vevő összerakja a sajátját, és csak olyat választhat, ami összeillik.

kapu, kerítés, bútor · színminta-választó · kiegészítők, amik kizárják egymást

konfigurátor --rangsor

Döntéstámogató: „melyik illik hozzád?”

Tények és súlyok alapján rangsort ad, indoklással. Tanácsot ad, nem csak összead.

építési technológia · anyagválasztás · melyik modell kell

kalkulátor --megtérülés

Megtérülés-számoló

A mostani költségből kiszámolja, mennyit spórol a vevő, és mikor hozza vissza a beruházás az árát.

napelem · szigetelés · hőszivattyú · nyílászárócsere

konfigurátor --csomag

Csomagválasztó

Pár kérdés után megmondja, melyik csomag kell a vevőnek, és mit tartalmaz. Nem kell a táblázatot bogarásznia.

előfizetés · szolgáltatáscsomag · a saját /csomagok oldalam is ilyen

űrlap --lépésenként

Lépésenkénti ajánlatkérő

Ha árat nem akarsz kiírni: a vevő sorban végigmegy a jó kérdéseken, te pedig teljes ajánlatkérést kapsz, fotóval, méretekkel.

egyedi gyártás · felújítás · minden, ahol az ár csak felmérés után mondható

kalkulátor --jogosultság

Jogosultság-ellenőrző

Megmondja, jogosult-e a vevő egy támogatásra vagy kedvezményre, és nagyjából mekkorára.

pályázat, támogatás · kedvezményes tarifa · ki kaphat mit

kalkulátor --más

Nem tudod, melyik kell?

Három kérdés, és megmondom, melyikkel érdemes kezdeni. Kipróbálhatod itt lent: ez maga is egy kis konfigurátor.

kipróbálom →

// amiből építkezem

Bármilyen kérdés, a megfelelő választóval.

A kérdés formája legalább annyit számít, mint a tartalma. Egy méretet csúszkán könnyebb megadni, egy színt képről, egy dátumot naptárból. Ezekből rakom össze, ami nálad kell.

csúszkaméret, mennyiség, költségkeret

gombcsoportnéhány egyértelmű lehetőség

képes választószín, minta, forma, anyag

mennyiségdarab, m², folyóméter, léptetővel

irányítószámkiszállási díj, körzet, elérhetőség

fájlfeltöltésfotó a helyszínről, alaprajz

dátumhatáridő, szabad időpontok

feltételes lépéscsak az jön, ami az előzőből következik

kizáró szabály„ahová a daru nem áll be, oda ez nem megy”

súlyozásmi fontosabb: ár, gyorsaság, minőség

élő árminden választásnál frissül

összehasonlításkét-három változat egymás mellett

És ami a végén történik

PDF-összegzőa vevő elteszi, továbbküldi

megosztható linka párjának is megmutatja

levél az érdeklődőnekazonnal, a saját adataival

lead a rendszeredbee-mail, táblázat vagy CRM

botvédelemne robotok töltsék ki

// hogyan dolgozunk

Nem a kód a nehéz. Hanem a jó kérdések.

Felmérés

Mit kérdez a legjobb értékesítőd az első telefonban? Mit kérdez rosszul a vevő? Mi az, amin az ár igazán múlik, és mi az, ami csak bonyolítja?

Az adatok összeszedése

Árlista, szabályok, kivételek, amit fejből tudsz, de sehol nincs leírva. Ez a munka fele, és ebben segítek: a végén a saját árazásodat is jobban fogod látni.

Első változat

Kipróbálhatod, mielőtt élesbe megy. Kattintsd végig vevőként, mutasd meg egy-két ügyfelednek, és szólj, ha valami nem úgy kérdez, ahogy te kérdeznéd.

Finomítás a mérés alapján

Élesítés után megnézem, hol lépnek ki, mit választanak, mi okoz visszakérdezést. A kalkulátor attól lesz jó, hogy javítjuk, nem attól, hogy elkészült.

Ebben vagyok a legjobb, és ezt csinálom a legszívesebben: megtalálni a helyes mértéket. Hány kérdés fér bele, mielőtt a vevő feladja? Mit érdemes megbecsülni, és mit nem szabad? Mikor segít egy ársáv, és mikor riaszt el? Ezekre nincs általános válasz, csak a te vevőidre szabott.

// és ha tovább mennénk

A kalkulátorból automatikus árajánlatadó is lehet.

Egy jó kalkulátor már mindent tud, ami egy ajánlathoz kell: mennyit, miből, milyen feltételekkel, és hogyan számolod az árat. Innen egy fejlesztési lépés, hogy ne csak ársávot mutasson, hanem kész, tételes ajánlatot küldjön a vevőnek.

lépés 1 --kalkulátor

Ársáv a weboldalon

A vevő kitölti, és látja, nagyjából mire számíthat. Te kész ajánlatkérést kapsz, minden adattal. Itt kezdünk.

lépés 2 --tételes-ajánlat

Tételes ajánlat PDF-ben

Ugyanazokból a válaszokból tételes ajánlat lesz, a saját arculatoddal, érvényességi idővel és feltételekkel. Átnézed, és egy kattintással kiküldöd.

lépés 3 --automata

Ajánlat percek alatt, akár éjjel is

Ahol a szabályok egyértelműek, az ajánlat magától megy ki. A vevő online elfogadja, és ha kell, a szerződés is létrejön. Ahol nem egyértelmű, oda előbb te nézel rá.

Nem kell egyszerre megcsinálni. A kalkulátor az első lépés, és ha beválik, arra építünk. Hogy mi mehet ki automatikusan, azt te döntöd el: egy kis munkánál az azonnali ajánlat nyer, egy nagynál inkább te nézed át előbb.

Ez nálam is így működik: az ügyfeleim a portálomon online fogadják el az ajánlatot, a szerződés PDF-ben érkezik a levelükbe, és én csak a kész szerződésről kapok értesítést. Ugyanezt építem be nálad is.

// referencia

Így néz ki élesben

FűtésKell — fűtéskalkulátor

Méretező és megtérülés-számoló egyben. A falazat, az ablakok, a szigetelés és a fűtési szokások alapján kiszámolja, mekkora fűtés kell, aztán kilenc fűtési mód éves költségét, beruházását és megtérülését teszi egymás mellé.

Szabványos számítás, nem ökölszabály: hőveszteség-számítás az MSZ EN 12831 alapján, a vitatható értékek mellett forrással.
A magyar árak valósága: rezsicsökkentett sávok és H-tarifa. Nem azt mondja meg, melyik fűtés a legolcsóbb, hanem hogy a vevőnél melyik.
A vevő tempójában: lépésenként vezet, vagy egy oldalon mutat mindent. Ha a vevő nem tudja, miből van a fala, az építési évből becsül.
Helyiségenként is: hány és hány wattos fűtőpanel kell, konkrét típusokkal.

Kipróbálom ↗

SimpleHome — építési technológia-konfigurátor

Döntéstámogató: a ház mérete, a határidő, a finanszírozás és a telek adatai mellé csúszkákon megadod, mi fontos neked. Az eredmény egy rangsor indoklással, építési idővel és becsült költséggel.

Kizáró szabály: ahová a daruskocsi nem áll be, onnan kiesnek a nagytáblás elemek, bármilyen jók egyébként.
Forrásmegjelölés: a vitatható pontszámok mellett ott a forrás.
Egyenes beszéd: kiírja, hol van partnere, és hogy ez a pontszámot nem befolyásolja.

Kipróbálom ↗

// kérdések

Amit ilyenkor kérdezni szoktak

$Mennyibe kerül?[+]

Egyedi ajánlatot adok, mert az adatforrás és a logika cégenként más. Egy háromkérdéses ársáv-kalkulátor és egy kizáró szabályokkal, súlyozással dolgozó döntéstámogató között nagy a különbség. Egy rövid beszélgetés után tételes, írásos ajánlatot kapsz.

$Nem szeretném kiírni az áraimat. Akkor is érdemes?[+]

Igen. Adhat ársávot is, ami tág, de mégis eligazít, vagy árat egyáltalán nem mutat, csak összegyűjti a kérdésekre a válaszokat. A lépésenkénti ajánlatkérő pont erre való: te teljes adatot kapsz, a versenytársad nem látja az áraidat.

$Mi van, ha változnak az áraim?[+]

Az árak és a szabályok egy helyen vannak, a kalkulátor abból számol. Ha változik az árlistád, egy helyen kell átírni, és ezt kérésre én megcsinálom.

Ha nem akarsz vele foglalkozni, kérhetsz havi kalkulátor-gondozást is: havonta megnézem, melyik kérdésnél lépnek ki a vevők, javítok rajta egy lépést, és az árlistád változását is átvezetem.

$Beépíthető a meglévő weboldalamba?[+]

Igen, saját aloldalként vagy a meglévő oldalad egy részébe illesztve. Nem kell hozzá új weboldal. Hogy nálad melyik a jobb, azt az oldalad megnézése után megmondom.

$Hová mennek a kitöltött adatok?[+]

Oda, ahol dolgozol velük: e-mailbe, táblázatba vagy a meglévő ügyfélkezelő rendszeredbe. Az érdeklődő is kap egy összegzőt a saját válaszaival. Robotszűrő védi, és az adatkezelési tájékoztatód szerint működik.